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Envio e Retorno

Política de Envio

Como nossas peças são bordadas a mão e produzidas de acordo com o pedido dos clientes, após a compra ser efetivada estabelecemos o prazo de 10 dias para a produção. 

No caso de muitas demandas em um mesmo período, nos reservamos o direito de aumentar o prazo de produção. Neste caso, avisamos com antecedência.

As encomendas são enviadas para todo o Brasil via correio, que estabelece automaticamente o prazo de entrega e o valor do frete após a finalização da compra. 

Política de Devolução e Troca

DEVOLUÇÃO

Após a compra é direito do consumidor o prazo de sete dias para a devolução. Lembrando que para isso é preciso que a mercadoria esteja com a etiqueta e as mesmas condições em que foi enviada. Sendo assim, é devolvido o valor ao cliente. 

TROCA 

Estabelecemos o prazo de 30 dias para a troca, sendo o frete por conta do cliente. Assim como no caso da devolução, a mercadoria deve estar com a etiqueta e as mesmas condições em que foi enviada. 

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